Доставка и возврат

Доставка и возврат

Мы надеемся, что вам нравится покупать в ZWaveStock. Чтобы оправдать ваши ожидания, здесь опубликованы наши правила доставки и возврата товаров. В случае возникновения любых вопросов - Свяжитесь с нами.

Отправка и доставка

В стоимость отправки и доставки входит обработка интернет заказов, выбор товаров, упаковка и транспортно-погрузочные операции. Мы не гарантируем сроки доставки, но мы делаем все возможное для того, чтобы обеспечить максимально точные оценки.

Отправка происходит только в рабочие дни. Стоимость отправки и доставки может меняться и определяется при заказе. Расчетное время доставки предполагает, что заказ был размещен до 12:00 (UTC+3). Заявки,  размещенные вами поздно вечером в пятницу или в субботу и воскресенье, будут обработаны в понедельник. В случае безуспешной доставки вашего заказ больше одного раза, применяется дополнительная комиссия за повторную отправку.

ZWaveStock отправляет заказы во все страны, в которых Z-Wave устройства используются на частотах:

  • EU: 868.42 МГц
  • RU: 869.02 МГц
  • US: 908.42 МГц

Полный список стран и Z-Wave частотный диапазон можно найти на сайте Z-Wave Alliance.

Отправка и доставка
Вес *Азия **Европа **Америка **
До 250 г 10
250-500 г 15
500-1000 г 20
1-1.5 кг 30
1.5-2 кг  40
2-2.5 кг 50
2.5-3 кг 60
3-3.5 кг 70 
3.5-4 кг 80
4-4.5 кг 90 
4.5-5 кг 100 
5-5.5 кг 110 
5.5-6 кг 120 
6-6.5 кг 130 
6.5-7 кг 140 
7-7.5 кг 150 
7.5-8 кг 160 
8-8.5 кг 170 
8.5-9 кг 180 
9-9.5 кг 190 
9.5-10 кг 200 
10-10.5 кг 210 
10.5-11 кг 220 
11-11.5 кг 230 
11.5-12 кг 240 
12-12.5 кг 250 
12.5-13 кг 260 
13-13.5 кг 270 
13.5-14 кг 280 
14-14.5 кг 290 
14.5-15 кг 300 

*вместе с упаковкой
**после обработки и при поступлении заказа до 12:00 (UTC+3)

Возврат и замена

Мы хотим, чтобы вы были полностью довольны своим заказом. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены, мы с удовольствием примем ваш своевременный возврат дефектного товара. Исправный новый или использованный товар не может быть возвращен. Возвращаемый товар должен включать в себя упаковку поставщика и находиться в том же состоянии, в каком он был получен. Товар должен быть возвращен в течение 30 дней с момента его получения.

Возврат товаров по почте

На задней части товарной накладной, прилагаемой к вашему заказу, необходимо указать причину (ы) для возврата и хотите ли вы обменять товар (ы) или же получить возврат денежных средств.      

Пожалуйста, дайте нам от 10 до 14 дней на обработку вашего возврата.

Copyright © 2015-2020 Swinestudio. All rights reserved.